Bu belgenin hukuken bağlayıcı sürümü Fransızca olanıdır. Bu Türkçe sürüm nezaket amaçlı bir çeviridir.

Son güncelleme: 2026-10-25

Gizlilik Politikası — Tivera

Yürürlük tarihi: 2026-10-25 Yayıncı: Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA İletişim: contact@tivera.tv — gizlilik: privacy@tivera.tv

Fransızca sürüm bağlayıcıdır; diğer diller nezaket amaçlı çevirilerdir.

Giriş

Tralles Software LLC, Android (mobil ve TV) için bir IPTV oynatıcısı olan Tivera'yı yayımlar. Tivera «kendi içeriğini getir» ilkesiyle çalışır: kendi yayın akışlarını (M3U, Xtream Codes, EPG) sen içe aktarırsın. Hiçbir içerik barındırmıyor ve hiçbir kanal sunmuyoruz.

Bu sayfa hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarını nasıl kullanabileceğini açıklar. Uygulamayı kullanarak bu işlemeyi kabul edersin.

Tek cümlede özü: listelerin ve panel kimlik bilgilerin cihazında şifreli kalır; yalnızca aşağıda açıklanan verileri alırız, kimlik bilgilerini ise asla almayız.

Hukuki dayanak ve işlenen veriler

Kişisel verileri yalnızca GDPR kapsamında bir hukuki dayanağımız olduğunda işleriz.

Cihazında kalanlar

M3U listelerin, Xtream kimlik bilgilerin, EPG adreslerin, kayıtların ve ebeveyn kodun yerel olarak şifrelenmiş biçimde saklanır. Bunlara erişimimiz yoktur ve Tivera hesabın olsa bile cihazından asla çıkmazlar.

Favorilerin, izleme geçmişin, profillerin ve tercihlerin de cihazında bulunur. Cihazlar arası eşitlemeyi (Premium) kullanırsan bunların bir kısmı sunucumuza gönderilir: aşağıdaki Tivera hesabı bölümüne bak.

Bir yayın oynattığında cihazın, yapılandırdığın sunucuya doğrudan bağlanır: o sunucu IP adresini ve kimlik bilgilerini görür. Bu alışverişin muhatabı değiliz ve bu sunucular üzerinde hiçbir denetimimiz yoktur.

Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.

Kataloğun zenginleştirilmesi

Logoları, türleri, özetleri ve TV rehberini gösterebilmek için uygulama, sunucumuzdan herkese açık bir veritabanı indirir. Listendeki bir kanal, film veya dizi bu veritabanında yoksa uygulama adını (adında yıl varsa yılını da) sunucumuza gönderir; sunucu da elindeki bilgileri geri döndürür. Bu gönderimler ne hesabını, ne cihazının tanımlayıcısını, ne de panel kimlik bilgilerini içerir ve aldığımız adları saklamayız.

Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.

Tivera hesabı (isteğe bağlı, Premium'a bağlı)

Veriler: e-posta adresi, tek kullanımlık kod (parola yok), abonelik durumu, kayıtlı cihazlar.
Amaç: hesabını oluşturmak, aboneliğini yönetmek, profillerini, favorilerini ve geçmişini cihazların arasında eşitlemek.
Oluşturma: hesabın, ilk giriş kodu talebinde bulunduğun anda oluşturulur. Bu kodla hiç onaylanmazsa, oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçtikten sonra otomatik olarak silinir.
Eşitleme için profillerinin, listelerinin ve kaynaklarının adlarını, her kaynağın sunucu adresini (yol ve kimlik bilgileri olmadan) ve geçmişindeki ile favori listelerindeki içeriklerin adını ve logosunu alırız. Ayrıca görünüm ayarlarının bir kısmını (tema, renk paleti, sesler, veri tasarrufu) alırız. Basit favorilerin yalnızca şeffaf olmayan parmak izleriyle tanımlanır. Panel kimlik bilgilerini ve yayınlarının adresini asla almayız.
Her profille birlikte seçilen avatarı (uygulamada yerleşik bir görsel, asla bir fotoğraf değil), bunun bir çocuk profili olup olmadığını ve yaş düzeyini, profil bir kodla korunuyorsa da cihazında gönderilmeden önce şifrelenen bu kodu alırız.
Bir profile, özellikle bir çocuk profiline ad verirken gerçek bir ad yerine takma ad kullanmanı öneririz: bu ad, eşitlenen verilerin bir parçasıdır.

Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.

Güvenlik günlüğü: hesabındaki hassas işlemler (hesabın oluşturulması, bir cihazın yetkisinin kaldırılması, QR kodu ile eşleştirme, dışa aktarma veya silme talebi, Premium'un verilmesi veya geri alınması) gerçekleştirilen işlem, IP adresin, uygulamanın teknik tanımlayıcısı ve e-posta adresinin alan adı ile birlikte kaydedilir — adresin tamamı asla kaydedilmez. Bu kayıt, kötüye kullanımı tespit etmeye ve taleplerinin nasıl işlendiğini kanıtlamaya yarar.

Hukuki dayanak: meşru menfaat (güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele).

Satın almalar (Premium)

Premium'a abone olduğunda (aylık veya yıllık), ödemeyi Google Play işler. Banka kartı bilgilerini asla almayız. Satın alma jetonunu Google'a doğrulatmak için alırız; ardından parmak izini, Google sipariş kimliğini, seçilen teklifi, bitiş tarihini ve varsa iadesini saklarız. Bu jetonun kendisini de şifrelenmiş olarak, yalnızca aboneliğinin yenilenip yenilenmediğini Google'a sormak için saklarız: günlüklerimize asla yazılmaz ve hesabınla birlikte silinir.

Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.

Android TV'de ücretsiz deneme

Premium olmadan, içeriğini bir TV'de, uygulamanın o TV'de ilk açılışından itibaren 7 gün boyunca izleyebilirsin.

Veriler: TV'ne ait, yalnızca deneme için ayrılmış teknik bir tanımlayıcı, denemenin başlangıç ve bitiş tarihleri, uygulama sürümü (numara ve sürüm türü).
Amaç: denemeyi her TV için yalnızca bir kez sunmak. Tanımlayıcı, Android'in uygulamamıza sağladığı bir tanımlayıcıdan hesaplanır: uygulamayı yeniden yüklediğinde veya verilerini sildiğinde değişmez; yalnızca TV fabrika ayarlarına sıfırlandığında değişir.
Gönderim, uygulama TV'de açıldığında, yaş onayından sonra ve hesap olmasa bile yapılır. Gönderim ne e-posta adresini, ne hesabını, ne de kaynaklarını içerir. IP adresin yalnızca istek sayısını sınırlamak için kullanılır ve saklanmaz.
Bu veriler yalnızca kendi sunucumuza (api.tivera.tv) gönderilir. Başka hiçbir amaçla kullanılmaz (ne tanılama, ne kitle ölçümü, ne de reklam), hesabına bağlanmaz ve satılmaz ve paylaşılmaz.
AB'de, AEA'da ve Birleşik Krallık'ta hiçbir şey gönderilmez: denemen yalnızca TV'nde sayılır.
Saklama: denemenin bitişinden sonra 12 ay, ardından otomatik silme.

Hukuki dayanak: meşru menfaat (aynı TV'nin ücretsiz denemeden birden fazla kez yararlanmasını önlemek).

Teknik tanılama (açılıp kapatılabilir)

Veriler: çökme raporları, kullanım istatistikleri (ziyaret edilen ekranlar), performans günlüğü, cihaz modeli, takma adlı teknik tanımlayıcı.
Performans günlüğü reklamlarla ilgili teknik olayları da içerir (örneğin yüklenmeleri veya hataları); bunlar arasında etkin profil için reklamlara uygulanan yaş seviyesi de yer alır. Bu olaylar hiçbir zaman senin adını veya e-posta adresini ya da bir reklamın içeriğini içermez.
Amaç: hataları gidermek ve kararlılığı artırmak.
Bu veriler yalnızca kendi sunucumuza (api.tivera.tv) gönderilir. Bu amaçlarla Google'a hiçbir şey gönderilmez.
İstisna, cihaz eşleştirme QR kodunun okunması: Uygulama, cihazında çalışan bir Google kütüphanesi olan ML Kit'i içerir. ML Kit, bu kütüphanenin tanılama ve kullanım istatistikleri için Google'a teknik bilgiler (cihaz, uygulama, performans, hatalar, cihaz tanımlayıcıları) gönderir. Kamera görüntüsü iletilmez ve aşağıdaki ayarın bu gönderim üzerinde etkisi yoktur.
Ayar: Ayarlar → Gizlilik ve yasal → Tanılama verileri.

Hukuki dayanak: AB'de, AEA'da ve Birleşik Krallık'ta rızan (varsayılan olarak kapalı); diğer yerlerde meşru menfaat — hizmette hiçbir bozulma olmaksızın dilediğin an itiraz edebilirsin.

Reklam (yalnızca ücretsiz sürüm)

Ücretsiz sürüm, Android reklam tanımlayıcısını (AAID) ve IP adresini kullanan Google AdMob reklamları gösterir. AB'de, AEA'da ve Birleşik Krallık'ta kişiselleştirilmiş reklam yalnızca Google bildirimi aracılığıyla alınan rızanla etkinleştirilir; aksi hâlde reklamlar kişiselleştirilmez. Premium tüm reklamları kaldırır. Android TV'de hiçbir reklam gösterilmez.

Bu rızanın istendiği yerlerde onu uygulamada dilediğin an değiştirebilir veya geri çekebilirsin: Ayarlar → Gizlilik ve yasal → Reklam tercihleri.

Google, bu reklamları göstermek için zaman içinde Tivera'daki ve diğer uygulama veya sitelerdeki etkinliğin hakkında bilgi toplayabilir.

Google ayrıca gösterilen her reklamın tahmini gelirini bize bildirir: bkz. «Kitle ve reklam geliri ölçümü» bölümü.

Hukuki dayanak: rıza (kişiselleştirilmiş reklam); meşru menfaat (kişiselleştirilmemiş reklam).

Kitle ve reklam geliri ölçümü

Bu ölçüm teknik tanılamadan ayrıdır: ilk açılışta sana ayrıca sunulur ve kendi ayarı vardır.

Veriler: her kullanım günü için bir özet: tarih, planın (ücretsiz veya Premium), o gün uygulamayı kaç kez açtığın ve her reklam biçimi (banner, yerel veya tam ekran) için gösterilen reklam sayısı ile Google'ın tahmin ettiği toplam gelirleri, bu tahminin kesinlik derecesiyle birlikte. Özete cihazının takma adlı teknik tanımlayıcısı, cihaz türü (telefon veya TV) ve uygulama sürümü eşlik eder. Özet ne adını, ne e-posta adresini, ne kaynaklarını, kanallarını veya geçmişini, ne de reklamların içeriğini içerir.
Amaç: uygulamanın ücretsiz sürüm kullanıcılarını elinde tutup tutmadığını ve reklamların ona ne kazandırdığını bilmek.
Sunucumuz bu özetlerden her kurulumun ilk ve son kullanım gününü saklar ve bunlardan her hafta hiçbir tanımlayıcı içermeyen anonim istatistikler çıkarır (etkin kurulumlar, gösterilen reklamlar, gelir, ayrılmalar, yani 14 gündür kullanılmayan ücretsiz kurulumlar).
Bu veriler yalnızca kendi sunucumuza (api.tivera.tv) gönderilir. Satılmaz ve paylaşılmaz.
Bu veriler hesabına bağlanmaz. Hesabın varsa, verilerinin dışa aktarımına dâhil etmek ve hesabınla birlikte silmek için kayıtlı cihazlarına ait olanları buluruz. Hesap olmadan kullanılan veya hesabından çıkarılan bir cihaza ait olanlar hiç kimseye bağlanamaz: onları bulamayız ve saklama sürelerinin sonunda kendiliğinden silinir.
Saklama: günlük özetler için 90 gün; kurulumunun özeti için son kullanım gününden sonra 90 gün; anonim istatistikler için 25 ay.
Ayar: Ayarlar → Gizlilik ve yasal → Kitle ölçümü.

Alıcılar

Google AdMob — yalnızca ücretsiz sürüm. Google politikası
Google Play Billing — Premium satın almalar. Google politikası
Google ML Kit — cihaz eşleştirme QR kodunu okuyan kütüphanenin teknik bilgileri (bkz. «Teknik tanılama»). Google politikası
Google Firebase Remote Config — yalnızca Google Play dışında test kullanıcılarına dağıtılan test (beta) sürümünde: açılışta test döneminin hâlâ açık olup olmadığını denetler. Google bu sırada uygulamanın Firebase kurulum kimliğini, IP adresini ve teknik bilgileri (Android ve uygulama sürümleri, cihazın dili, ülkesi ve saat dilimi) alır. Diğer sürümler bu çağrıyı yapmaz. Google politikası
Brevo — giriş kodunu içeren e-postanın gönderimi: Brevo e-posta adresini ve bu kodu alır. Brevo politikası
Cloudflare — sitemizin ve API'mizin ağ üzerinden iletimi; hiçbir kişisel veri saklamaz.
Yapılandırdığın IPTV ve EPG sunucuları — senin seçtiğin, denetimimiz dışındaki alıcılar.

Hiçbir veriyi satmıyoruz ve başka hiçbir reklam amacıyla paylaşmıyoruz.

Uluslararası aktarımlar

Sunucumuz Fas'ta barındırılmaktadır. AB ve AEA kullanıcıları için bu aktarımlar rızana (tanılama ve kitle ölçümü) veya talep ettiğin sözleşmenin ifasına (hesap ve eşitleme) dayanır. Google, standart sözleşme hükümleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarım yapar.

Saklama süreleri

Yerel veriler: uygulama yüklü kaldığı sürece.
Tanılama: 90 gün, ardından otomatik silme.
Kitle ölçümü: bkz. «Kitle ve reklam geliri ölçümü» bölümü.
Güvenlik günlüğü: 90 gün, ardından otomatik silme. Hesabını sildiğinde seni tanımlayan bilgiler buradan silinir ve yalnızca işlemin anonim izi saklanır.
Giriş kodunun gönderimi (Brevo): gönderim kaydı 1 ay sonra silinir; e-postanın içeriği, dolayısıyla kod, saklanmaz.
Hesap, profiller, favoriler, favori listeleri, geçmiş, eşitlenmiş ayarlar ve kaynaklar: hesabını silene kadar.
Silinen profil: favorileri, geçmişi ve listeleri, silme işlemi bize ulaştıktan 90 gün sonra sunucumuzdan silinir. Bundan sonra profilden ve listelerinin her birinden yalnızca, diğer cihazlarının silme işlemini öğrenmesini sağlayan, adı ve içeriği olmayan teknik bir iz kalır; bu iz hesabınla birlikte silinir.
Hiç onaylanmamış hesap: oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçtikten sonra otomatik olarak silinir.
Satın almalar (jetonun parmak izi, şifrelenmiş jeton, sipariş kimliği, teklif, bitiş tarihi): hesabını silene kadar.
Android TV'de ücretsiz deneme: denemenin bitişinden sonra 12 ay, ardından otomatik silme.
Zenginleştirme için gönderilen adlar: saklanmaz.

Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik haklarına ve rızanı dilediğin an geri çekme hakkına sahipsin.

Bunları kullanmak için: privacy@tivera.tv — 30 gün içinde yanıt. Ayrıca ülkendeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.

Verilerinin dışa aktarımı profillerinin kodunu içermez: bu kodun yalnızca cihazında şifrelenmiş, okuyamadığımız bir sürümünü alırız.

AB ve AEA sakinleri: Avrupa Birliği'nde henüz bir temsilci atamadık (GDPR'nin 27. maddesi). Bu arada tüm haklarını doğrudan bize, privacy@tivera.tv adresinden başvurarak kullanabilirsin; temsilcinin iletişim bilgileri atanır atanmaz burada yayımlanacaktır.

Kaliforniya sakinleri: verilerini satmıyoruz. Ücretsiz sürümde AdMob reklamları Android reklam kimliğine dayanabilir: bu kimliği Android ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsin; Premium ise tüm reklamları kaldırır. Erişim, silme ve düzeltme haklarını aynı adresten, 45 gün içinde kullanabilirsin.

Hesabını ve verilerini silme

Cihazda: Ayarlar → Sistem ve yardım → Önbelleği temizle veya uygulamayı kaldır (bu her şeyi siler).
Tanılama: ayarı kapatmak bekleyen gönderimleri anında temizler. Hâlihazırda iletilmiş veriler yalnızca takma adlı bir teknik tanımlayıcı taşır: privacy@tivera.tv adresine yapacağın talep üzerine, hesabında kayıtlı cihazlara ait olanları bulur ve sileriz; hesap olmadan kullanılan veya hesabından çıkarılan bir cihaza ait olanlar hiç kimseye bağlanamaz ve saklama sürelerinin sonunda kendiliğinden silinir.
Kitle ölçümü: ayarı kapatmak henüz gönderilmemiş özetleri anında siler. Hesabında kayıtlı cihazların hâlihazırda ilettiği veriler hesabınla birlikte veya privacy@tivera.tv adresine yapacağın talep üzerine silinir; hesap olmadan kullanılan veya hesabından çıkarılan bir cihaza ait olanlar hiç kimseye bağlanamaz ve saklama sürelerinin sonunda kendiliğinden silinir.
Android TV'de ücretsiz deneme: sunucumuzdaki deneme verilerin ne hesabına ne de kimliğine bağlıdır. Bu nedenle onları bulamayız; denemenin bitişinden 12 ay sonra kendiliğinden silinir.
Hesap: uygulamadan veya privacy@tivera.tv adresine talep ederek. Silme işlemi hesabını, profillerini (çocuk profilleri dâhil), favorilerini, geçmişini, eşitlenmiş ayarlarını ve kaynaklarını, kayıtlı cihazlarını ve faturalarını art arda siler. Saklamak istiyorsan verilerini önceden dışa aktar.
Premium: kaldırmadan önce aboneliğini Google Play üzerinden iptal et.

Güvenlik

Yerel verilerin cihazda şifrelenir; en hassas kimlik bilgileri ise Android'in donanım tabanlı anahtar deposu ile ikinci kez şifrelenir. Sunucularımızla alışveriş HTTPS üzerinden yapılır. Günlükler ve tanılama gönderimleri, gönderim öncesinde adresleri, kimlik bilgilerini ve jetonları kaldıran filtrelerden geçer.

Uygulama kamera erişimini yalnızca cihaz eşleştirme QR kodunu taramak için ister: işlem tamamen cihazında gerçekleşir, hiçbir görüntü kaydedilmez veya iletilmez.

İnternet üzerinden hiçbir iletim ve hiçbir elektronik depolama %100 güvenli değildir: mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Küçükler

Tivera 13 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 13 yaşından küçük çocuklara ait verileri bilerek toplamayız ve ne tanılama, ne kitle ölçümü, ne de Android TV'deki ücretsiz deneme denetimi yaş onayından önce başlar. Ebeveyn veya vasi isen ve çocuğunun bize veri ilettiğini düşünüyorsan privacy@tivera.tv adresine yaz: verileri sileriz.

4 haneli ebeveyn kodu, yetişkin içeriğine erişimi engeller. Çocuk profilinde ve yaş seviyesi 12 veya altı olan hiçbir profilde reklam istenmez ve gösterilmez.

Çerezler ve dış bağlantılar

Tivera yerel bir uygulamadır: çerez kullanmaz. tivera.tv sitesi ne üçüncü taraf çerezi ne de reklam veya analiz betiği kullanır. Site, reklam veya analiz izleyicisi kullanmadığından tarayıcın «Do Not Track» sinyali gönderse de göndermese de aynı şekilde çalışır. Uygulamada reklamla ilgili seçenekler «Reklam» bölümünde açıklanmıştır.

Uygulama ve site, işletmediğimiz hizmetlere bağlantılar içerebilir. Kendi politikalarını incelemeni öneririz: ne içeriklerini ne de uygulamalarını denetliyoruz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli her değişiklik uygulamada bildirilir ve yukarıdaki yürürlük tarihi güncellenir.

Bize ulaşın

Genel: contact@tivera.tv
Gizlilik: privacy@tivera.tv
DMCA: dmca@tivera.tv — bkz. DMCA Politikası
Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA