Dernière mise à jour : 2026-10-25

Politique de confidentialité — Tivera

Date d'effet : 2026-10-25 Éditeur : Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA Contact : contact@tivera.tv — confidentialité : privacy@tivera.tv

La version française fait foi ; les autres langues sont des traductions de courtoisie.

Introduction

Tralles Software LLC édite Tivera, un lecteur IPTV pour Android (mobile et TV). Tivera fonctionne en « apporte ton propre contenu » : tu importes tes propres flux (M3U, Xtream Codes, EPG). Nous n'hébergeons aucun contenu et ne fournissons aucune chaîne.

Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, et comment exercer tes droits. En utilisant l'application, tu acceptes ce traitement.

L'essentiel en une phrase : tes listes et tes identifiants de panel restent chiffrés sur ton appareil ; nous ne recevons que les données décrites ci-dessous, et jamais tes identifiants.

Base légale et données traitées

Nous ne traitons des données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au sens du RGPD.

Ce qui reste sur ton appareil

Tes listes M3U, tes identifiants Xtream, tes URL EPG, tes enregistrements et ton code parental sont stockés chiffrés localement. Nous n'y avons pas accès et ils ne quittent jamais ton appareil, même avec un compte Tivera.

Tes favoris, ton historique de lecture, tes profils et tes préférences sont eux aussi sur ton appareil. Si tu utilises la synchronisation entre appareils (Premium), une partie en est envoyée à notre serveur : voir la section Compte Tivera ci-dessous.

Quand tu lis un flux, ton appareil contacte directement le serveur que tu as configuré : celui-ci voit ton adresse IP et tes identifiants. Nous ne sommes pas destinataires de ces échanges et n'avons aucun contrôle sur ces serveurs.

Base légale : exécution du contrat.

Enrichissement du catalogue

Pour afficher logos, genres, résumés et guide des programmes, l'application télécharge une base publique depuis notre serveur. Quand une chaîne, un film ou une série de ta liste n'y figure pas, l'application envoie son nom (et son année, si elle y figure) à notre serveur, qui renvoie les informations dont il dispose. Ces envois ne contiennent ni ton compte, ni l'identifiant de ton appareil, ni tes identifiants de panel, et nous ne conservons pas les noms reçus.

Base légale : exécution du contrat.

Compte Tivera (facultatif, lié à Premium)

Données : adresse email, code à usage unique (aucun mot de passe), statut d'abonnement, appareils enregistrés.
Finalité : créer ton compte, gérer ton abonnement, synchroniser tes profils, favoris et historique entre tes appareils.
Création : ton compte est créé dès ta première demande de code de connexion. S'il n'est jamais confirmé avec ce code, il est supprimé automatiquement après 24 heures.
Pour synchroniser, nous recevons le nom de tes profils, de tes listes et de tes sources, l'adresse du serveur de chaque source (sans chemin ni identifiants), ainsi que le nom et le logo des contenus de ton historique et de tes listes de favoris. Nous recevons aussi une partie de tes réglages d'affichage (thème, palette de couleurs, sons, économie de données). Tes favoris simples ne sont identifiés que par des empreintes opaques. Nous ne recevons jamais tes identifiants de panel ni l'adresse de tes flux.
Avec chaque profil, nous recevons aussi l'avatar choisi (une image fournie par l'application, jamais une photo), l'indication qu'il s'agit ou non d'un profil enfant et son niveau d'âge, et, si le profil est protégé par un code, ce code, chiffré sur ton appareil avant l'envoi.
Pour nommer un profil, surtout celui d'un enfant, préfère un pseudonyme à un vrai prénom : ce nom fait partie de ce qui est synchronisé.

Base légale : exécution du contrat.

Journal de sécurité : les opérations sensibles de ton compte (création du compte, révocation d'un appareil, appairage par QR code, demande d'export ou de suppression, octroi ou retrait de Premium) sont enregistrées avec l'action effectuée, ton adresse IP, l'identifiant technique de ton application et le domaine de ton adresse email — jamais l'adresse complète. Cet enregistrement sert à détecter les abus et à prouver le traitement de tes demandes.

Base légale : intérêt légitime (sécurité et lutte contre la fraude).

Achats (Premium)

Quand tu souscris à Premium (abonnement mensuel ou annuel), Google Play traite le paiement. Nous ne recevons jamais tes données bancaires. Nous recevons ton jeton d'achat pour le faire vérifier par Google, puis nous conservons son empreinte, l'identifiant de commande Google, l'offre choisie, son échéance et, le cas échéant, son remboursement. Nous conservons aussi ce jeton lui-même, chiffré, uniquement pour demander à Google si ton abonnement a été renouvelé : il n'est jamais écrit dans nos journaux et il est supprimé avec ton compte.

Base légale : exécution du contrat.

Essai gratuit sur Android TV

Sans Premium, tu peux regarder ton contenu sur une TV pendant 7 jours à partir du premier lancement de l'application sur cette TV.

Données : un identifiant technique de ta TV, réservé à l'essai, la date de début et la date de fin de ton essai, la version de l'application (numéro et type de version).
Finalité : n'offrir l'essai qu'une fois par TV. L'identifiant est calculé à partir d'un identifiant qu'Android fournit à notre application : il ne change pas quand tu réinstalles l'application ou effaces ses données, seulement quand la TV est réinitialisée.
L'envoi a lieu au lancement de l'application sur la TV, après la confirmation d'âge, même sans compte. Il ne contient ni ton adresse email, ni ton compte, ni tes sources. Ton adresse IP sert seulement à limiter le nombre de demandes et n'est pas conservée.
Ces données sont envoyées uniquement vers notre propre serveur (api.tivera.tv). Elles ne servent à rien d'autre (ni diagnostic, ni mesure d'audience, ni publicité), ne sont pas rattachées à ton compte, et ne sont ni vendues ni partagées.
Dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni, rien n'est envoyé : ton essai est compté seulement sur ta TV.
Conservation : 12 mois après la fin de ton essai, puis suppression automatique.

Base légale : intérêt légitime (éviter qu'une même TV profite plusieurs fois de l'essai gratuit).

Diagnostic technique (activable et désactivable)

Données : rapports de plantage, statistiques d'usage (écrans visités), journal de performance, modèle d'appareil, identifiant technique pseudonyme.
Le journal de performance contient aussi des événements techniques sur les publicités (par exemple leur chargement ou leurs échecs), dont le niveau d'âge appliqué aux publicités pour le profil actif. Ils ne contiennent jamais le contenu d'une publicité, ni ton nom, ni ton adresse email.
Finalité : corriger les bugs et améliorer la stabilité.
Ces données sont envoyées uniquement vers notre propre serveur (api.tivera.tv). Rien n'est transmis à Google à ces fins.
Exception, lecture du QR code d'appairage : l'application intègre ML Kit, une bibliothèque de Google qui fonctionne sur ton appareil. ML Kit envoie à Google des informations techniques (appareil, application, performances, erreurs, identifiants de l'appareil) pour le diagnostic et les statistiques d'usage de cette bibliothèque. Aucune image de la caméra n'est transmise, et le réglage ci-dessous est sans effet sur cet envoi.
Réglage : Réglages → Confidentialité & légal → Données de diagnostic.

Base légale : ton consentement dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni (désactivé par défaut) ; intérêt légitime ailleurs, avec possibilité de t'y opposer à tout moment sans dégradation du service.

Publicité (version gratuite uniquement)

La version gratuite affiche des publicités Google AdMob, qui utilise l'identifiant publicitaire Android (AAID) et ton adresse IP. Dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni, la publicité personnalisée n'est activée qu'avec ton consentement, recueilli via le bandeau Google ; à défaut, les publicités sont non personnalisées. Premium supprime toute publicité. Aucune publicité n'est affichée sur Android TV.

Là où ce consentement t'est demandé, tu peux le modifier ou le retirer à tout moment dans l'application : Réglages → Confidentialité & légal → Choix publicitaires.

Pour afficher ces publicités, Google peut collecter des informations sur ton activité au fil du temps, dans Tivera et dans d'autres applications ou sites.

Google nous indique aussi le revenu estimé de chaque publicité affichée : voir la section « Mesure d'audience et de revenu publicitaire ».

Base légale : consentement (publicité personnalisée) ; intérêt légitime (publicité non personnalisée).

Mesure d'audience et de revenu publicitaire

Cette mesure est distincte du diagnostic technique : elle t'est présentée à part au premier lancement et a son propre réglage.

Données : un résumé par jour d'utilisation : la date, ta formule (gratuite ou Premium), le nombre de fois où tu as ouvert l'application ce jour-là et, par format de publicité (bannière, native ou plein écran), le nombre de publicités affichées et leur revenu total estimé par Google, avec le degré de précision de cette estimation. Ce résumé est accompagné de l'identifiant technique pseudonyme de ton appareil, du type d'appareil (téléphone ou TV) et de la version de l'application. Il ne contient ni ton nom, ni ton adresse email, ni tes sources, chaînes ou historique, ni le contenu des publicités.
Finalité : savoir si l'application garde les utilisateurs de sa version gratuite et ce que lui rapportent les publicités.
À partir de ces résumés, notre serveur conserve pour chaque installation son premier et son dernier jour d'utilisation, et en tire chaque semaine des statistiques anonymes (installations actives, publicités affichées, revenu, départs, c'est-à-dire installations gratuites inutilisées depuis 14 jours), qui ne contiennent aucun identifiant.
Ces données sont envoyées uniquement vers notre propre serveur (api.tivera.tv). Elles ne sont ni vendues ni partagées.
Elles ne sont pas rattachées à ton compte. Si tu en as un, nous retrouvons celles de tes appareils enregistrés pour les inclure dans l'export de tes données et les supprimer avec ton compte. Celles d'un appareil utilisé sans compte, ou retiré de ton compte, ne peuvent être rattachées à personne : nous ne pouvons pas les retrouver, et elles s'effacent d'elles-mêmes à la fin de leur durée de conservation.
Conservation : 90 jours pour les résumés par jour ; 90 jours après ton dernier jour d'utilisation pour le résumé de ton installation ; 25 mois pour les statistiques anonymes.
Réglage : Réglages → Confidentialité & légal → Mesure d'audience.

Destinataires

Google AdMob — version gratuite uniquement. Politique Google
Google Play Billing — achats Premium. Politique Google
Google ML Kit — informations techniques de la bibliothèque qui lit le QR code d'appairage (voir « Diagnostic technique »). Politique Google
Google Firebase Remote Config — version de test (bêta) uniquement, distribuée aux testeurs en dehors de Google Play : au démarrage, elle vérifie que la période de test est toujours ouverte. Google reçoit alors l'identifiant d'installation Firebase de l'application, ton adresse IP et des informations techniques (versions d'Android et de l'application, langue, pays et fuseau horaire de l'appareil). Les autres versions ne font pas cet appel. Politique Google
Brevo — envoi de l'email qui contient ton code de connexion : Brevo reçoit ton adresse email et ce code. Politique Brevo
Cloudflare — acheminement réseau de notre site et de notre API ; ne stocke aucune donnée personnelle.
Les serveurs IPTV et EPG que tu configures — destinataires que tu choisis, hors de notre contrôle.

Nous ne vendons aucune donnée et ne la partageons à aucune autre fin publicitaire.

Transferts internationaux

Notre serveur est hébergé au Maroc. Pour les utilisateurs de l'UE et de l'EEE, ces transferts reposent sur ton consentement (diagnostic et mesure d'audience) ou sur l'exécution du contrat que tu demandes (compte et synchronisation). Google transfère vers les États-Unis sous clauses contractuelles types et cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durée de conservation

Données locales : tant que l'application est installée.
Diagnostic : 90 jours, puis purge automatique.
Mesure d'audience : voir la section « Mesure d'audience et de revenu publicitaire ».
Journal de sécurité : 90 jours, puis purge automatique. À la suppression de ton compte, les informations qui t'identifient y sont effacées et seule la trace anonyme de l'opération est conservée.
Envoi du code de connexion (Brevo) : journal d'envoi supprimé après 1 mois ; le contenu de l'email, donc le code, n'est pas conservé.
Compte, profils, favoris, listes de favoris, historique, réglages et sources synchronisés : jusqu'à la suppression de ton compte.
Profil supprimé : ses favoris, son historique et ses listes sont effacés de notre serveur 90 jours après que sa suppression nous est parvenue. Il ne reste alors du profil et de chacune de ses listes qu'une trace technique, sans nom ni contenu, qui permet à tes autres appareils d'apprendre la suppression ; elle est effacée avec ton compte.
Compte jamais confirmé : supprimé automatiquement après 24 heures.
Achats (empreinte du jeton, jeton chiffré, identifiant de commande, offre, échéance) : jusqu'à la suppression de ton compte.
Essai gratuit sur Android TV : 12 mois après la fin de l'essai, puis suppression automatique.
Noms envoyés pour l'enrichissement : non conservés.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour les exercer : privacy@tivera.tv — réponse sous 30 jours. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.

L'export de tes données ne contient pas le code de tes profils : nous n'en recevons qu'une version chiffrée sur ton appareil, que nous ne pouvons pas lire.

Résidents de l'UE et de l'EEE : nous n'avons pas encore désigné de représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD). En attendant, tu exerces tous tes droits directement auprès de nous, à privacy@tivera.tv ; ses coordonnées seront publiées ici dès sa désignation.

Résidents de Californie : nous ne vendons pas tes données. Dans la version gratuite, la publicité AdMob peut s'appuyer sur l'identifiant publicitaire d'Android : tu peux le réinitialiser ou le supprimer dans les réglages d'Android, et Premium supprime toute publicité. Tes droits d'accès, de suppression et de correction s'exercent à la même adresse, sous 45 jours.

Supprimer ton compte et tes données

Sur l'appareil : Réglages → Système & Aide → Vider le cache, ou désinstalle l'application (cela efface tout).
Diagnostic : désactiver le réglage purge immédiatement les envois en attente. Les données déjà transmises ne portent qu'un identifiant technique pseudonyme : sur demande à privacy@tivera.tv, nous retrouvons et supprimons celles des appareils enregistrés sur ton compte ; celles d'un appareil utilisé sans compte, ou retiré de ton compte, ne peuvent être rattachées à personne et s'effacent d'elles-mêmes à la fin de leur durée de conservation.
Mesure d'audience : désactiver le réglage efface immédiatement les résumés pas encore envoyés. Les données déjà transmises par les appareils enregistrés sur ton compte sont supprimées avec ton compte, ou sur demande à privacy@tivera.tv ; celles d'un appareil utilisé sans compte, ou retiré de ton compte, ne peuvent être rattachées à personne et s'effacent d'elles-mêmes à la fin de leur durée de conservation.
Essai gratuit sur Android TV : la ligne de ton essai sur notre serveur n'est rattachée ni à ton compte ni à ton identité. Nous ne pouvons donc pas la retrouver ; elle s'efface d'elle-même 12 mois après la fin de l'essai.
Compte : depuis l'application, ou sur demande à privacy@tivera.tv. La suppression efface en cascade ton compte, tes profils (y compris les profils enfant), tes favoris, ton historique, tes réglages et sources synchronisés, tes appareils enregistrés et tes factures. Pense à exporter tes données au préalable si tu le souhaites.
Premium : annule l'abonnement dans Google Play avant de désinstaller.

Sécurité

Tes données locales sont chiffrées sur l'appareil, et les identifiants les plus sensibles le sont une seconde fois à l'aide du magasin de clés matériel d'Android. Les échanges avec nos serveurs se font en HTTPS. Les journaux et les envois de diagnostic passent par des filtres qui retirent URL, identifiants et jetons avant tout envoi.

L'application demande l'accès à la caméra uniquement pour scanner un QR code d'appairage d'appareil : le traitement est entièrement local, aucune image n'est enregistrée ni transmise.

Aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n'est sûr à 100 % : nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Mineurs

Tivera s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans, et ni le diagnostic, ni la mesure d'audience, ni la vérification de l'essai gratuit sur Android TV ne démarrent avant la confirmation d'âge. Si tu es parent ou tuteur et penses que ton enfant nous a transmis des données, écris à privacy@tivera.tv : nous les supprimerons.

Un code parental à 4 chiffres permet de bloquer l'accès au contenu adulte. Aucune publicité n'est demandée ni affichée sur un profil enfant, ni sur un profil dont le niveau d'âge est de 12 ans ou moins.

Cookies et liens externes

Tivera est une application native : elle n'utilise pas de cookies. Le site tivera.tv n'utilise ni cookie tiers, ni script publicitaire ou d'analyse. Faute de traceur publicitaire ou d'analyse, le site fonctionne de la même façon, que ton navigateur envoie ou non un signal « Do Not Track ». Dans l'application, les choix liés à la publicité sont décrits dans la section « Publicité ».

L'application et le site peuvent contenir des liens vers des services que nous n'exploitons pas. Nous te recommandons de consulter leur propre politique : nous ne contrôlons ni leur contenu ni leurs pratiques.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante est signalée dans l'application, et la date d'effet ci-dessus est mise à jour.

Nous contacter

Général : contact@tivera.tv
Confidentialité : privacy@tivera.tv
DMCA : dmca@tivera.tv — voir la Politique DMCA
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