HTTP 403 错误“服务提供商拒绝访问”与 max_connections=1：该怎么办？

更新于 2026年10月27日

当 TIVERA 在连续多次被拒绝后显示“服务提供商拒绝访问此频道。请检查订阅，或停止在其他设备上的播放。”时，说明你订阅的服务器返回了 401 或 403：访问被拒绝。两个常见原因：订阅已过期，或者另一台设备正在播放媒体流，使同时连接数的上限（max_connections，通常是 1）已被占满。TIVERA 无法解除这个上限：它是由服务器设定的。

max_connections 的含义

Xtream Codes 账户会声明它允许同时开启多少路媒体流（max_connections），以及当前已开启多少路（active_cons）。当 max_connections=1 时，同一时间只有一台设备能观看：第二台会被拒绝，常常返回 403 错误。TIVERA 会在每个 Xtream 来源的卡片上显示这两个计数，例如“1/1 个连接”。

按顺序要做的事

停止其他播放。 电视、手机、电视盒子、另一个应用：只要有一个，就足以占满这个连接。别忘了还有在 TIVERA 里正在进行的录制或下载。
稍等片刻，然后点按“重试”。 有些服务器在播放停止后，要过一会儿才会释放连接。
检查 IPTV 订阅。 如果来源卡片上显示“被提供商拒绝”，说明应用在告诉你：订阅已过期，或账户已被暂停。
再检查一次登录信息。 添加账户时，如果被 401 或 403 拒绝，会显示“用户名或密码不正确”：请参阅添加 Xtream Codes 账户。
不使用 VPN 试一下，仅限测试期间。

TIVERA 如何照看你的连接

它的设计是同一时间只打开一个播放连接。
录制你正在观看的频道会复用已经打开的媒体流：不占用额外连接。录制另一个频道则需要第二个连接，所以如果你的订阅只允许一个，就会出现“仅允许一路播放”的提示：请参阅录制频道。
频道扫描会在你观看时暂停，并根据账户的上限来设定同时检测的数量：请参阅测试频道是否失效。

常见问题

TIVERA 会显示“已达到连接数上限”的提示吗？

不会。它没有专门的提示：你看到的是“服务提供商拒绝访问此频道…”，订阅过期时也是这条。

我一个人住，还是出现这个错误：为什么？

可能是你忘了的某台设备上仍开着一个播放（待机的电视、后台运行的应用），也可能是服务器还没有释放连接。如果这些都解释不了，请检查订阅是否已过期。

如果在添加账户时被拒绝，我会看到什么？

如果服务器拒绝访问，会看到“用户名或密码不正确”；如果账户已不再有效，则是“Xtream 账户已过期”。