Errore HTTP 403 «il fornitore rifiuta l'accesso» e max_connections=1: cosa devo fare?
Aggiornato il 27 ottobre 2026
Quando TIVERA mostra, dopo diversi rifiuti di fila, «Il fornitore rifiuta l'accesso a questo canale. Controlla l'abbonamento o interrompi la riproduzione su un altro dispositivo.», il server del tuo abbonamento ha risposto 401 o 403: accesso rifiutato. Due cause frequenti: l'abbonamento è scaduto, oppure il limite di connessioni simultanee (max_connections, spesso 1) è raggiunto perché un altro dispositivo sta già riproducendo un flusso. TIVERA non può togliere quel limite: lo imposta il server.
Cosa significa max_connections
Un account Xtream Codes indica quanti flussi consente nello stesso momento (max_connections) e quanti sono aperti (active_cons). Con max_connections=1 solo un dispositivo alla volta può guardare: il secondo viene rifiutato, spesso con un errore 403. TIVERA mostra questi contatori sulla scheda di ogni sorgente Xtream, per esempio «1/1 connessione».
Cosa fare, in ordine
- Interrompi le altre riproduzioni. TV, telefono, box, un'altra app: ne basta una sola per occupare la connessione. Pensa anche a una registrazione o a un download in corso in TIVERA.
- Aspetta un attimo, poi tocca Riprova. Alcuni server impiegano un momento a liberare la connessione dopo che una riproduzione si ferma.
- Controlla l'abbonamento IPTV. Se la scheda della sorgente mostra «Rifiutata dal fornitore», l'app ti sta dicendo che l'abbonamento è scaduto o che l'account è sospeso.
- Ricontrolla le credenziali. Quando aggiungi un account, un rifiuto 401 o 403 dà «Nome utente o password errati»: vedi aggiungere un account Xtream Codes.
- Prova senza VPN, per il tempo del test.
Come TIVERA gestisce le tue connessioni
- È progettato per aprire una sola connessione di riproduzione alla volta.
- Registrare il canale che stai guardando riutilizza il flusso già aperto: nessuna connessione in più. Registrare un altro canale ne richiede una seconda, da cui il messaggio «è consentito un solo flusso» se il tuo abbonamento ne ammette una sola: vedi registrare un canale.
- L'analisi dei canali si ferma mentre guardi e regola i suoi test simultanei in base al limite dell'account: vedi testare i canali morti.
Domande frequenti
TIVERA mostra un messaggio «limite di connessioni raggiunto»?
No. Non ha un messaggio dedicato: vedi «Il fornitore rifiuta l'accesso a questo canale…», che copre anche un abbonamento scaduto.
Vivo da solo e ottengo comunque l'errore: perché?
Una riproduzione potrebbe essere ancora aperta su un dispositivo che hai dimenticato (una TV in standby, un'app in background), oppure il server non ha ancora liberato la connessione. Se nulla di tutto questo lo spiega, controlla che l'abbonamento non sia scaduto.
Cosa vedo se il rifiuto avviene quando aggiungo l'account?
«Nome utente o password errati» se il server rifiuta l'accesso, oppure «Account Xtream scaduto» se l'account non è più attivo.