Link M3U che non si carica: come trovo la causa?

All'aggiunta: i messaggi che bloccano

Cosa vedi	Cosa significa
«L'URL deve iniziare con http:// o https:// e non contenere spazi.» (il pulsante Aggiungi la fonte resta inattivo)	L'indirizzo è malformato: uno spazio o un a capo si è infilato nella copia, oppure manca l'inizio. Ricopialo tutto in una volta.
«Nessuna connessione di rete. Connettiti a Internet per importare una playlist M3U.»	Il dispositivo è offline.
«Questa sorgente è già aggiunta come …»	Questo indirizzo è già nel tuo elenco di sorgenti.
Si apre la schermata Premium	La versione gratuita accetta una sola sorgente. Elimina la vecchia, oppure passa a Premium.

Dopo «Fonte aggiunta»: leggi la card della sorgente

Apri Impostazioni → Sorgenti. La card della sorgente mostra cosa è successo:

• «Aggiornamento non riuscito», con «L'ultimo aggiornamento non è andato a buon fine. Tivera riproverà; puoi anche aggiornarla dalle sue azioni.»: il caricamento è fallito. L'app non dice perché: un link morto, un errore del server, una pagina web al posto della playlist o una playlist vuota mostrano lo stesso messaggio.
• «Aggiornamento incompleto»: il caricamento si è interrotto prima della fine.
• «Disattivata», con «Nascosta e non aggiornata»: la sorgente è spenta. Per un link M3U, TIVERA la spegne da solo quando il server risponde 401 o 403 (accesso rifiutato), invece di insistere; la stessa etichetta compare se hai spento tu la sorgente.

Nella schermata iniziale, un badge «ERRORE DI SINCRONIZZAZIONE» compare solo se il caricamento è fallito e non è mai riuscito finora; la croce sul badge lo rimuove.

Cosa controllare, in ordine

1. Apri il link in un browser, sul telefono o sul computer. Una playlist valida si mostra o si scarica come un testo che inizia con #EXTM3U, seguito da righe #EXTINF. Una pagina web (accesso, «abbonamento scaduto»), una pagina di errore o un file vuoto indica un problema lato abbonamento: TIVERA non può leggere meglio di così. Non condividere questo link, può contenere le tue credenziali.
2. Controlla il tuo abbonamento. Potrebbe essere scaduto, sospeso, oppure il link è stato rigenerato dal tuo fornitore. Se il link funziona ma la riproduzione viene rifiutata, vedi errore 403 e limite di connessioni.
3. Aggiorna la sorgente. Apri la sua card, poi scegli Aggiorna ora.
4. Riattivala se è disattivata. Una volta risolto il problema con il tuo fornitore, attiva la riga della sorgente disattivata: funziona da interruttore.
5. Aggiungila di nuovo. Per cambiare l'indirizzo di una sorgente, eliminala con Elimina questa fonte, poi aggiungi il link aggiornato. Nella versione gratuita, elimina prima la vecchia: è accettata una sola sorgente.

Due casi particolari. Un link https:// con un certificato non valido o scaduto può fallire: TIVERA accetta solo i certificati di cui Android si fida. E per un link http://, TIVERA prova prima la versione https:// dello stesso indirizzo e la tiene se il server risponde: un link che accetta solo http:// può quindi fallire, anche se si apre in un browser.

Domande frequenti

Perché TIVERA dice «Fonte aggiunta» quando il mio link non funziona?

Perché l'aggiunta non legge la playlist: il catalogo si carica dopo, in background, ed è lì che compare l'errore, sulla card della sorgente.

TIVERA riprova da solo?

Per un'interruzione temporanea (rete, errore del server), sì: l'app riprova più volte, poi di nuovo più tardi. Dopo un rifiuto 401 o 403 disattiva la sorgente; dopo un errore 404 (indirizzo non trovato) non ripete i tentativi dello stesso ciclo; riproverà più tardi, ma solo un link corretto risolve un 404.

Posso usare un file .m3u salvato sul mio dispositivo?

No, TIVERA legge un link. Vedi riprodurre un M3U su Android TV.