Playlist M3U grande lenta para carregar: por que demora tanto?

O que você vê enquanto carrega

Onde	O que você vê	O que significa
Tela de adicionar, depois de Adicionar a fonte	“Fonte adicionada” e “O catálogo está sendo carregado em segundo plano. Continue para explorá-lo.”, com o botão Continuar	A fonte está salva, o conteúdo dela ainda não está lá.
Tela inicial, na primeira vez que carrega	Um indicador centralizado com “Carregando…”, sem abas e sem canais	Não há nada para explorar antes do fim (veja abaixo).
Tela inicial, sob a barra do alto	O nome da etapa atual, com uma barra. No Android TV, um anel em volta do botão de atualizar, com o nome da etapa embaixo	Veja as etapas abaixo.
Configurações → Fontes, o cartão da fonte	O selo “Atualizando” e uma barra	O carregamento está em andamento.

As etapas que a tela inicial mostra:

• Lista: o TIVERA baixa e lê a playlist. A barra não tem porcentagem. Essa é a etapa de um link M3U.
• Catálogo, com uma porcentagem (“Catálogo · 42%”): ele salva os canais no aparelho.
• Organizando por idioma: a última etapa do catálogo.
• Guia de TV, com uma porcentagem: o salvamento do guia de programação, quando existe um.
• Com uma conta Xtream Codes, o download corre em três listas, uma após a outra: “Ao vivo · 1/3”, “Filmes · 2/3”, “Séries · 3/3” e depois “Catálogo”.

O que você pode usar enquanto espera

• Com um link M3U, nada antes do fim. O TIVERA lê a playlist inteira e a salva de uma só vez: a porcentagem de “Catálogo” avança, mas os canais só aparecem no fim. Depois disso você só tem Ao vivo: um link M3U não preenche Filmes e Séries (veja M3U ou Xtream Codes).
• Com uma conta Xtream Codes, a tela inicial pode abrir antes do fim. O Ao vivo carrega primeiro, filmes e séries depois, e o andamento continua aparecendo enquanto você navega.
• O guia de programação carrega separadamente e é salvo depois dos canais. Com um link M3U, ele só existe se a playlist declarar um: veja guia de TV vazio.
• Se você sair da tela, o carregamento continua em segundo plano. Se o app for fechado antes do fim, um link M3U não salvou nada: o TIVERA recomeça o carregamento na próxima vez que você o abrir.

O que depende do seu provedor, da sua rede e do seu aparelho

• Seu provedor decide o tamanho da playlist e a rapidez do servidor dele. O TIVERA carrega tudo o que o link contém: ele não tem ajuste para importar só algumas categorias.
• Sua rede. O TIVERA desiste de uma tentativa se uma tentativa de conexão com o servidor não for estabelecida em 15 segundos, ou se o servidor ficar 90 segundos sem enviar dados. Numa queda de rede ou num erro do servidor, ele faz até três tentativas seguidas, e cada tentativa recomeça do início da playlist. Depois da última, o cartão da fonte mostra “Falha na atualização”.
• Seu aparelho lê a lista inteira na memória, processa-a e depois a grava no banco de dados dele: quanto maior a lista, mais trabalho ele tem, e um aparelho modesto demora mais.

O que fazer, em ordem

1. Deixe o carregamento terminar e não o reinicie. O botão de atualizar da tela inicial não reage enquanto um carregamento está em andamento. Atualizar agora, nas ações de uma fonte, pode, ao contrário, enfileirar uma segunda atualização completa, que recomeça do zero assim que a primeira termina.
2. Mantenha uma conexão estável, de preferência Wi-Fi perto do roteador ou um cabo: uma tentativa interrompida recomeça do início da playlist.
3. Teste uma conta Xtream Codes se o seu provedor lhe der uma. Ela não carrega necessariamente menos (acrescenta filmes e séries), mas carrega como três listas visíveis, abre a tela inicial antes do fim e, numa atualização automática, não grava de novo uma parte cujo conteúdo não mudou. Veja adicionar uma conta Xtream Codes.
4. Peça ao seu provedor uma lista mais leve, se ele oferecer uma (menos categorias): no TIVERA, nada permite reduzir a quantidade importada.
5. Se o carregamento falhar, leia o cartão da fonte: “Falha na atualização” ou “Atualização incompleta”. Veja link M3U não carrega. O TIVERA tenta de novo sozinho.

As atualizações seguintes

• O TIVERA atualiza uma fonte sozinho, no máximo uma vez a cada 24 horas: quando você abre o app e, em segundo plano, cerca de uma vez por dia. Se a última atualização ficou incompleta, ele pode tentar de novo mais cedo.
• Enquanto uma atualização corre, o seu catálogo atual continua na tela. No fim, a nova lista o substitui e o que não está mais nela desaparece.
• Um link M3U é lido e regravado por inteiro a cada vez. Com uma conta Xtream Codes, uma atualização automática dispensa gravar uma parte (Ao vivo, Filmes ou Séries) cujo conteúdo não mudou; uma atualização que você inicia reescreve tudo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo uma playlist grande demora para carregar?

Nem o TIVERA nem este guia podem anunciar: depende do tamanho da lista, do servidor do seu provedor, da sua rede e do seu aparelho. Num catálogo muito grande, vários minutos são possíveis. Enquanto o selo “Atualizando” aparece no cartão da fonte, um carregamento está em andamento; se ele falhar, o cartão diz.

Por que o cartão da minha fonte diz “Ainda não há canais: atualize a fonte.”?

Porque o primeiro salvamento não terminou: o cartão ainda não tem nada para contar. Enquanto o selo “Atualizando” estiver lá, o carregamento está em andamento. Não pressione Atualizar agora: seria uma segunda atualização completa.

O carregamento parece travado: o que devo fazer?

Abra Configurações → Fontes e olhe o cartão. Enquanto o selo “Atualizando” estiver lá, o TIVERA está trabalhando ou esperando a resposta do servidor. Depois de 90 segundos sem dados, ele desiste da tentativa e começa outra, no máximo três. Se todas falharem, o cartão mostra “Falha na atualização”: veja link M3U não carrega.

Carregar o catálogo usa os meus dados móveis?

Sim, pode usar. A atualização do catálogo não se limita ao Wi-Fi: ela corre em qualquer rede disponível. Num plano limitado, adicione e carregue uma playlist grande no Wi-Fi.

Meu catálogo está carregado, mas a reprodução trava: há relação?

Carregar a lista e reproduzir um canal são duas coisas separadas. Se um canal trava depois que o catálogo está carregado, veja IPTV travando ou com buffering.