Guida IPTV (EPG) sfasata di un'ora: cosa posso fare?

Cosa controllare, in ordine

1. Controlla l'ora e il fuso del dispositivo. Nelle impostazioni di Android, alla voce Data e ora, attiva data, ora e fuso orario automatici. TIVERA mostra la guida nel fuso del dispositivo, e l'orologio in alto nella Guida indica l'ora che l'app usa: se è sbagliata, correggila sul dispositivo.
2. Aggiorna la guida. Tocca l'icona di aggiornamento (una freccia circolare) nella barra in alto della Guida: TIVERA scarica di nuovo la guida della tua sorgente. Anche senza fare nulla, l'app la aggiorna all'avvio quando l'ultimo caricamento risale a 4 ore o più, e in background circa ogni 4 ore quando il dispositivo ha una connessione.
3. Guarda cosa invia la tua sorgente. Se lo sfasamento è lo stesso dopo l'aggiornamento, è molto probabilmente nel file della guida stesso. Alcune sorgenti scrivono gli orari in ora locale senza indicare lo scarto del fuso (per esempio +0200): TIVERA li legge allora come UTC, e lo sfasamento equivale alla differenza tra il fuso della tua sorgente e l'UTC. Solo la tua sorgente può correggere quel file: chiedi al tuo fornitore una guida i cui orari riportino il proprio scarto.
4. Se è sfasato un solo canale, potrebbe essere associato al feed di guida sbagliato (per esempio un canale «+1»). La corrispondenza dei canali, che è una funzione Premium, è spiegata in guida TV vuota.

Se la guida è completamente vuota invece che sfasata, vedi guida TV vuota.

Cosa non si può impostare nell'app

• Non c'è nessuno scarto manuale (+1 h / −1 h) né un fuso orario per sorgente.
• Aggiornare non corregge orari sbagliati alla fonte: l'app scarica di nuovo lo stesso contenuto.
• Il passaggio all'ora legale segue le regole del fuso del tuo dispositivo e gli scarti scritti nel file della guida; TIVERA non aggiunge alcuna correzione propria.

Il replay può mostrare un altro orario

Per un account Xtream che offre il replay, la schermata Replay mostra i programmi nel fuso che l'app deduce dal server del tuo account o, in mancanza, in quello del dispositivo. Lo stesso programma può quindi mostrare due orari diversi nella Guida e nel Replay. Il replay è una funzione Premium.

Domande frequenti

Posso sfasare la guida di un'ora a mano?

No. TIVERA non ha un'impostazione di scarto manuale in questa versione. Correggi prima l'ora e il fuso del dispositivo; se lo sfasamento resta dopo l'aggiornamento, solo la tua sorgente può correggere il suo file della guida.

La guida si sfasa di un'ora al cambio dell'ora: è normale?

TIVERA segue il fuso del tuo dispositivo e gli scarti scritti nel file della guida. Se la tua sorgente scrive gli orari senza scarto, il suo passaggio all'ora legale può sfasare la guida di un'ora (vedi la verifica 3). Controlla anche che il dispositivo cambi ora da solo.